Tecton Fix mantenimientos, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, el cual se lleva a cabo con la finalidad de brindarle el servicio de mantenimiento, lavado y desinfección de sistemas de almacenamiento de agua que usted solicita.
1. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, vía WhatsApp o por teléfono. Los datos que obtenemos son:
- Nombre completo / Razón Social.
- Correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Ubicación del inmueble (Alcaldía o Municipio).
- Detalles técnicos del sistema de almacenamiento (capacidad y tipo).
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Proveer cotizaciones y presupuestos solicitados.
- Programar y coordinar la logística de los servicios contratados.
- Envío de reportes fotográficos y certificados de desinfección vía WhatsApp o correo.
- Emisión de facturación y seguimiento de cobranza.
- Atención de dudas, quejas o sugerencias.
3. Transferencia de Datos
Tecton Fix mantenimientos se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.:
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquier de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@tectonfix.com
- Teléfono de atención: 55 7895 0920
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web.